軟件介紹

YohoBuy有貨app是YOHO!針對年輕人群體開發的一款潮流購物平臺，由南京新與力文化傳播有限公司設計并發布。該應用提供種類繁多的商品，包括上衣、褲子、裙子、鞋子、帽子、包等十二個類別，供您隨意挑選。此外，YohoBuy有貨的所有商品均與生產廠家直接合作，并經過官方的嚴格檢驗，確保商品的正品性和質量！請各位用戶安心選購！

此外，YohoBuy還特別設置了潮流購物區域，匯集了來自全球的1400+潮流品牌，如BALENCIAGA、Stussy、STORE by NIGO_等！還猶豫什么？快來下載并挑選你喜歡的商品吧！

軟件特色

精選潮流商品：

yoho Buy有貨提供全方位的潮流服飾、鞋帽、配件等商品，滿足年輕人的時尚需求。

專業鑒定：

yoho Buy有貨的商品都經過嚴格的鑒定，確保商品的正品和品質。

輕松下單：

yoho Buy有貨提供簡單易用的購物流程，讓用戶輕松下單。

快速配送：

yoho Buy有貨提供快速的配送服務，確保用戶快速收到心儀的商品。

優質客服：

yoho Buy有貨提供優質的客服服務，為用戶解答問題和提供幫助。

軟件功能

1、【新人禮包】

新用戶送驚喜禮包！

2、【國際潮牌】

專業買手為您精選全球數百潮流品牌正品：BALENCIAGA，Stussy，STORE by NIGO_，KTZ，Champion，Cote&Ciel，Publish，SANKUANZ，MISBHV，P.A.M，OPENING CEREMONY，C2H4 LA， Hood by Air，MSGM，Rick Owens DRKSHDW …

3、【明星潮牌】

余文樂MADNESS，阿信STAYREAL，周杰倫PHANTACi，羅志祥STAGE，吳建豪OVKLAB、林俊杰SMG，古巨基HTDG、SOLO CELEB，李燦森NAUGHT、Subcrew，吳克羣Debrand等數十位明星潮牌集結

4、【精選原創】

YOHOPE計劃傾力扶持新銳原創品牌。

5、【限定發售】

全球稀缺潮流尖貨不定期來襲！

6、【全球購】

全球潮流高街，原始地直發！Supreme，Y-3，Love Moschino，Thom Browne… 足不出戶買到全世界！

7、【SALE奧萊】

驚喜折扣，潮流不貴！

8、【品牌保障】

全部產品由品牌官方授權提供。

YohoBuy有貨app使用教程

【商品搜索】

1、首先先打開【YOHO有貨】，進去之后點擊針對自己性別的商品。

2、然后點擊上方搜集空白處，輸入自己需要的商品，點擊右下角的【放大鏡】，就會出現一堆商品啦。

【球鞋鑒定】

1、首先我們進入到有貨APP的主界面，在該界面點擊如下圖所示的“球鞋鑒定”圖標。

2、進入到“鑒定”界面，我們在該界面點擊屏幕下方的“我要鑒定”按鈕。

3、在“選擇鑒定商品”界面，我們選擇一款需要進行鑒定的商品即可進行鑒定了。

【退貨教程】

1、首先我們進入到有貨APP主界面，在該界面點擊底端菜單欄中的“我的”選項從而進入到個人中心界面。

2、個人中心界面，我們在“我的訂單”一欄中找到“待收貨”圖標，點擊該圖標進入到訂單界面。

3、在訂單界面我們就可以找到想要退貨的商品，然后點擊“退貨”按鈕完成退貨了。

YohoBuy有貨app退換貨政策

一、7天無理由退貨條例總則

Q：訂單退換貨時效是多久？

A：自訂單物流簽收次日起7日內可以退貨，15日內可以換貨（以快遞公司的物流簽收日期為準）

Q： 出現哪些情形時，消費者可在簽收7天內無理由退貨？

A：商品質量問題

2.商品及商品本身包裝保持Yoho!Buy有貨出售時原裝且配件贈品資料齊全，不影響二次銷售的。

Q：哪些商品不支持7天無理由退貨？

A：在Yoho!Buy有貨售賣的所有商品支持7天無理由退貨，但考慮到個人衛生，內褲、文胸、泳衣等個人貼身衣物，不支持7天無理由退換貨；同時，手表、首飾、雜志等特殊商品，無質量問題不支持7天無理由退換貨。

Q：出現哪些情形時不予退貨？

A：任何非Yoho!Buy有貨出售的商品（序列號不符）；

2、已經超過三包期限的商品；

3、未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質量問題，或撕毀、涂改標貼、機器序號、防偽標記；

4、無法提供商品的發票（如已索要發票）、保修卡等三包憑證或者三包憑證信息與商品不符及被涂改的；

5、其他依法不應辦理退換貨的（詳見各類商品退貨細則）。

Q：退貨運費由誰承擔？

A：1、因商品質量問題產生的退貨，退貨運費由Yoho!Buy有貨承擔，需要您先行墊付，退款后聯系客服退運費；

2、因個人原因產生的退貨，購買時產生的運費及退貨運費均由您個人承擔。

二、服飾箱包及鞋類商品退貨細則

1、退換貨原因

1.1商品質量問題

1.2非質量問題：商品完好的（即商品及包裝保持Yoho!Buy有貨出售時原狀且配件贈品資料齊全的）可以在簽收次日起7日內退貨，15日內換貨。

2、注意事項

2.1出于安全和衛生考慮，貼身用品如內衣褲、襪子、文胸類及泳衣類等商品，除質量問題外，概不退貨；

2.2任何因非正常使用、保管或個人原因造成的商品損壞（如自行修改尺寸，洗滌，皮具表面刮花、打油，刺繡，水洗、碰酸、堿、油或者觸硬物，包裝盒破損（包括鞋類、禮品類包裝盒外直接纏繞膠帶或貼快遞面單等

）雨天穿著，長時間穿著，氣味污染等），不予退換。

2.3商品吊牌、發貨單、商品配件（如配飾掛墜、肩帶、小卡包等）、說明書、保修單、標簽等丟失，不予退貨；如您購買時索要發票，一經退貨請將發票隨商品一同寄回，如發票丟失將無法辦理退貨；

2.4商品及商品本身包裝保持Yoho!Buy有貨出售時原狀且配件齊全，吊牌包裝完整，不影響二次銷售，在退換貨期限內可以辦理退換貨；

2.5遇過敏問題產生退換貨需要提供醫院的相關證明；

2.6禮包或套裝中的商品不可以部分退貨，如有發票、贈品等需同商品一起退回。

溫馨提示：服飾、鞋類商品的穿著效果會因人而異，與個人體型、搭配風格有所關聯，因此，商品描述頁面介紹的尺碼及穿戴效果僅供參考，如果您對商品細節有任何疑問，請在訂購前與客服聯系并詳細確認。

三、美容化妝類商品退貨細則

1、退換貨原因

1.1商品質量問題；

1.2非質量問題：商品及商品本身包裝保持Yoho!Buy有貨出售時原裝且配件齊全，不影響二次銷售的，在物流簽收次日起7日內可退貨，15日內可換貨。

2、注意事項

2.1出于安全和衛生考慮，已使用的美容化妝品不予退貨，經權威部門檢測商品存在內在質量問題者除外；

2.2如商品包裝破損，商品過期可以申請質量問題退換貨；

2.3商品銷售頁面明確標示商品保質期將到期、外包裝有損壞或產品有瑕疵的，不得再以此為由要求退換貨；

2.4遇過敏問題產生退貨需要提供醫院的相關證明；

2.5Yoho!Buy有貨保證商品的進貨渠道和質量，如果您在使用時對商品質量表示質疑，請出具書面鑒定，有貨會按照國家法律規定予以處理；

溫馨提示：化妝品的使用效果會因膚質、年齡、季節、氣候、使用方法以及配套產品等的不同而效果不一，因此，介紹的功能及使用效果僅供參考，如果您對商品細節有任何疑問，請在訂購前與客服聯系并詳細確認。

四、數碼類商品退貨細則

1、退換貨原因

1.1商品經檢測存在質量問題；

1.2非質量問題：商品及商品本身包裝保持Yoho!Buy有貨出售時原裝且配件齊全，不影響二次銷售的，在物流簽收次日起7日內可退貨，15日內可換貨。

2、注意事項

2.1請您務必將商品的外包裝、內帶附件、保修卡、說明書等隨同商品一起寄回；

2.2如超過退換貨時間，購買的商品出現質量問題，請您與Yoho!Buy有貨客服中心聯系，我們會幫您聯系維修點或者返廠維修，若二次維修仍然存在問題，我們會幫您辦理退換；

2.3 以下情況不予辦理“無理由退換貨”；

（a）將商品存儲、暴露在超出商品適宜的環境中；

（b）未經授權的修理、誤用、疏忽、濫用、事故、改動、不正確的安裝；

（c）食物或液體濺落造成損壞；

（d）商品的正常磨損；

（e）商品保護膜已撕毀，缺少隨商品附帶的保修卡、發票、配件。

2.4音樂、影視、軟件類商品已打開塑封包裝，不予退貨，但有質量問題除外。

2.5數碼、IT類商品通過軟件升級可以排除的故障，只要送至當地生產廠家指定或特約售后服務中心升級即可，不予退換貨；

2.6如當地無檢測、維修中心的，“Yoho!Buy有貨”可協助您聯系生產廠家代檢代修，具體檢測按廠家反饋為準；

2.7建議外包裝在收貨次日起保留15天，商品如包裝破損或丟失，可能無法辦理退換貨。

五、家居家紡類商品退貨細則

1、退貨原因

1.1商品質量問題；

1.2非質量問題：商品及商品本身包裝保持Yoho!Buy有貨出售時原裝且配件齊全，不影響二次銷售的，在物流簽收次日起7日內可退貨，15日內可換貨。

2、注意事項

2.1因個人原因造成商品損壞（如自行修改尺寸、洗滌）的，不予退貨；

2.2商品吊牌、發貨單、商品配件、說明書、保修單及標簽等丟失的或包裝破損，不予退貨。

六、手表類商品退換貨細則

1、退貨原因

1.1商品質量問題

1.2非質量問題：商品及商品本身包裝保持Yoho!Buy有貨出售時原裝且配件齊全，不影響二次銷售的，在物流簽收次日起7日內可退貨，15日內可換貨。

2、注意事項

2.1如購買的商品出現質量問題，請您與Yoho!Buy有貨客服中心聯系，我們會幫您聯系維修點或者返廠維修，若二次維修仍然存在問題，我們會幫您辦理退換；

七、珠寶類商品退換貨細則

1.退貨原因

1.1商品質量問題

2、注意事項

2.1 若所購商品存在質量問題，煩請聯絡Yoho!Buy有貨的客戶服務中心，我們將盡快為您解決。